“我是G2560次列車(chē)長(zhǎng)

車(chē)上一名旅客突發(fā)疾病

需要下車(chē)就醫(yī)

申請(qǐng)?jiān)跂|花園北站臨時(shí)停車(chē)......”

4月26日

G2560次列車(chē)緊急臨停

國(guó)鐵北京局

張家口車(chē)務(wù)段東花園北站

...... 

東花園北站應(yīng)急值守人員王軍

接到調(diào)度緊急通知

G2560次列車(chē)5號(hào)車(chē)廂

一名旅客突發(fā)不適

在車(chē)廂內(nèi)暈厥、意識(shí)不清

需在東花園北站下車(chē)救治

列車(chē)預(yù)計(jì)9時(shí)37分?？繓|花園北站

2026年4月26日9時(shí)30分

接到消息后

王軍第一時(shí)間將情況上報(bào)值班干部

客運(yùn)員豐迪攜帶擔(dān)架奔赴接車(chē)點(diǎn)位

客運(yùn)值班員解航快速撥打 120 急救電話(huà)

精準(zhǔn)對(duì)接救護(hù)車(chē)馳援車(chē)站

各項(xiàng)應(yīng)急工作迅速展開(kāi)

2026年4月26日9時(shí)33分

車(chē)站站長(zhǎng)李潔

業(yè)務(wù)指導(dǎo)曹文博

提前抵達(dá)G2560次列車(chē)5號(hào)車(chē)廂位置

等候列車(chē)進(jìn)站

做好隨時(shí)接應(yīng)旅客的準(zhǔn)備2026年4月26日9時(shí)37分

列車(chē)準(zhǔn)時(shí)?？寇?chē)站

車(chē)門(mén)開(kāi)啟后

站長(zhǎng)李潔第一時(shí)間與列車(chē)長(zhǎng)對(duì)接

詳細(xì)了解旅客身體狀況

車(chē)站工作人員迅速配合

平穩(wěn)將患病旅客轉(zhuǎn)移至擔(dān)架

2026年4月26日9時(shí)44分

工作人員合力將患病旅客

安全轉(zhuǎn)移至地下通道出站口

同時(shí)安排專(zhuān)人在站外值守

等候醫(yī)護(hù)人員

救護(hù)車(chē)抵達(dá)東花園北站后

車(chē)站工作人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員

將旅客抬上救護(hù)車(chē)

送往醫(yī)院做進(jìn)一步檢查治療旅客送往醫(yī)院后

東花園北站工作人員主動(dòng)跟進(jìn)

致電詢(xún)問(wèn)病情恢復(fù)情況

并為旅客辦理

未乘區(qū)間車(chē)票退票

返程車(chē)票改簽等業(yè)務(wù)

一站式解決后續(xù)出行難題

目前，患病旅客情況良好

旅客朋友們

出行在外，健康第一

乘車(chē)時(shí)不管遇到任何困難

記得第一時(shí)間向身邊的鐵路工作人員求助